南阳市医保人送服务上门解烦忧:南阳市道教
admin 2022-12-04 99
河南日报客户端记者 曾倩 通讯员 周帆
南阳市眼科医院、市口腔医院新院区建成在即，医保定点重大信息变更报备、一般信息变更书面报备、新建病房楼床位费申请、医保信息系统……面临着诸多事务需要解决，为靠前服务，9月22日，南阳市医疗保障局副局长路钢带领医保业务骨干，走进医院，将医院以往不熟悉或在迁址中由于忙乱可能忽略的问题，提前梳理归纳，送政策上门，送服务上门，确保医院迁址后各项医保业务一步到位，顺利衔接南阳市道教。
当天，医保局服务小组对定点医疗机构动态管理的重大信息变更申请、一般信息变更书面报备、新建病房楼床位费申请、医保信息系统对接等具体问题的政策规定和办理流程向院方进行了仔细解读、精心辅导，医院相关业务科室对医保局细心的服务热情称赞南阳市道教。
据悉，总结既往经验，预判潜在问题，提供上门服务，提高精准服务水平，助力企业经营，是市医疗保障局打造“六最”医保营商环境的重要举措南阳市道教。市医疗保障局围绕职责搞好调研，预判潜在问题，主动服务常态化、精准化，让服务对象更省心，事项办理更顺心，专心发展更安心。
下一步，市医保局将始终坚持着力解决定点医药机构和参保群众在医保业务办理过程中最关心最直接的问题，倾心上门服务，及时送去实实在在的帮助，持续深入优化营商环境，提升医保工作质量，增强群众获得感南阳市道教。
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