庄悦群到茂名市人民群众来访接待中心接访群众:茂名市道教
11月15日下午，茂名市委书记、市人大常委会主任庄悦群到茂名市人民群众来访接待中心接访群众，面对面倾听群众诉求，帮助群众解决困难和问题茂名市道教。
“你们来自哪里？有什么问题要反映……”在茂名市接访中心接谈室，庄悦群认真倾听群众诉求，仔细询问有关情况，与茂南区、电白区、茂名市直有关部门主要负责同志和法律专家一起分析问题症结，研究解决办法茂名市道教。庄悦群要求，属地党委、政府和茂名市直有关部门要高度重视，根据各自职责，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实维护人民群众合法权益。
接访中，庄悦群指出，信访工作本质上是群众工作，关键要帮群众解决问题茂名市道教。我们要坚决落实为民解难、为党分忧的政治责任，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全源头预防、排查梳理、纠纷化解、应急处置的信访矛盾综合治理机制，及时把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要用心用情把信访这个“送上门来的群众工作”做细做实，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，深入找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，不断提高服务群众工作能力，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，不辜负人民的期待和信任。要贯彻党的群众路线，始终站稳人民立场，扑下身子深入群众，把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事，千方百计为群众排忧解难，法理情并用推动“事心双解”，切实把信访工作做到人民群众的心坎上。
【原标题】
庄悦群到茂名市人民群众来访接待中心接访群众
用心用情做好“送上门的群众工作”
【记者】刘栋铭
【通讯员】赵艺 茂新
【作者】 刘栋铭
庄悦群活动报道集
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