扎兰屯市全面启用基层医疗保障服务点 打通群众办理医保业务“最后一公里”:扎兰屯市请符咒
医疗保障基层服务示范点建设是完善医疗保障经办管理服务体系精准化、精细化的重要抓手扎兰屯市请符咒。今年以来，扎兰屯市医疗保障局以推动参保群众办事“就近办”“网上办”“一次办”“基层办”为导向，以医疗保障基层服务示范点建设工作为抓手，强化制度建设，优化人员调配，加快推进优质便捷、运行高效、管理有序的医保经办服务体系建设，切实打通了医保延伸服务“最后一公里”。
扎兰屯市成吉思汗镇东德胜村设立村级医保服务点，工作人员会向大家介绍村级医保服务点的工作制度、服务事项清单、业务操作流程等，帮助群众激活电子医保凭证、参保缴费、政策宣传等相关业务扎兰屯市请符咒。村民刘春霞说：“ 以前转院备案要去市里医院开诊断书，院长签字，还得等待，坐车得一个多小时到市里。自从有了基层医疗保障服务点，我们不用出村，在家门口的党群服务中心就能随时办理很多医保业务，特别方便，省时省力又省钱，我们老百姓非常满意。”
据了解，每个基层医保服务点都配备一名医保代办员，为群众提供医保业务帮办代办、政策宣传、业务咨询解答等服务，满足群众了解医保政策、就近办理医保业务和充分享受医保待遇的需求扎兰屯市请符咒。
为了让群众享受更加便捷的医疗保障服务，扎兰屯市医疗保障局通过服务下沉“就近办”、数据联通“快捷办”、综合授权“一窗办”、无卡就医“码上办”、特殊人群“暖心办”等综合措施，为群众提供优质的医保服务扎兰屯市请符咒。扎兰屯市医疗保障局在19个乡镇（办事处），173个村（社区）建立基层医保服务点。服务点印制医保服务台账、政策宣传栏、工作手册及服务指南等资料，为市民提供参保缴费、转院备案、报销信息查询、政策宣传咨询等15项帮办、代办服务。通过前期5期轮训，实现了对全市197名基层医保工作人员业务培训。自今年7月1日开始运行以来，已累计为1.2万群众提供各类医保服务，办理各项医保业务6660笔，极大地满足基层群众医保服务需求。下一步，扎兰屯市医疗保障局将以党的二十大精神为统领，深入践行以人民为中心的发展理念，持续提升基层医疗保障服务能力，进一步完善经办服务体系建设，扎实推进医疗保障事业高质量发展，持续提高人民群众对医保服务的获得感、幸福感。（来源：扎兰屯市融媒体中心）
主编：陈静文美编：林雨婷
监审：侯跃峰
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