感谢信！内蒙古网友：管道改造完毕，暖气不热问题解决了！:满洲里市做法事

“首先感谢‘领导留言板’这个平台，感谢自治区的领导，也要感谢满洲里市委督查室以及满洲里市住建局供热办的各位工作人员！在各部门领导加油下，协调解决我们地税小区的民生问题，现供热管道改造完毕，我们每家每户已经接上了暖气，大家心里说不出的喜悦满洲里市做法事。”近日，来自内蒙古自治区满洲里市的网友通过人民网“领导留言板”发来感谢信。

网友通过人民网“领导留言板”发来感谢信满洲里市做法事。

今年年初，这名网友在“领导留言板”留言反映满洲里市一道街市政小区地税家属楼暖气不热，室内温度在16℃-18℃左右，住不了人满洲里市做法事。网友表示，也向供热办咨询过，可一直没有得到解决。

网友留言截图满洲里市做法事。

收到网友留言后，满洲里市政府办公室作出答复表示，2022年1月14日早6时，满洲里市住建局工作人员到网友家进行了测温，网友家中温度为18.1度，温度确实较低满洲里市做法事。由于网友所居住的小区为老旧小区，原有供热管道已经老化，不能维持正常供热温度。满洲里热电厂只能按照正常供热指标进行供热，如盲目加压极易形成区域性供热管道破裂，造成供热事故。经满洲里市住建局与满洲里热电厂、小区业主代表协商，计划将原有上供下回供热系统改造为分户供热系统。

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呼伦贝尔市委督查室也针对网友留言作出回复，由于改造涉及该楼全体业主共同利益，按照《物业管理条例》第十一条规定，需征求此楼内业主（产权人）同意满洲里市做法事。2021年7月，网友所在社区就改造方案向业主委员会征求意见，可由于业主意见不统一，因此未能实施。下一步，满洲里市将积极协调住建部门、社区等单位，针对改造事宜及时同业主沟通联系、做好征求意见工作。待该楼所有业主签字同意改造后，满洲里市将启用专项资金，开展改造工作，全力保障居民冬季用暖。

近日，人民网从满洲里市委督查室获悉，今年5月初，满洲里市住建局针对供热质量差居民反映强烈的居民小区和跑冒滴漏问题频发、供热设施腐蚀较为严重的老旧供热管网进行了排查，并将包括网友所居的一道街地税家属楼小区在内的29个小区的45栋住宅楼的列入供热管道改造计划，政府列支专项资金 500万元满洲里市做法事。6月8日至9月20日，呼伦贝尔安泰热电有限责任满洲里热电厂按照满洲里市委、市政府要求进行年度检修工作，针对供热区域居民小区热网不均衡等问题，启动了技术改造项目，共投入资金1550万元。

7月18日，满洲里市委督查室按照自治区党委办公厅《关于开展冬季供暖工作书面督查的通知》要求，对全市供热设施维修维护、安全生产及应急保障等方面的工作进行再调度，并要求行业主管部门做好全市供暖工作并督促供热企业做好相关工作，并在办理的过程中了解到，行业主管部门正在积极解决网友所居的一道街地税家属楼小区的供暖用热问题满洲里市做法事。

7月22日，经过北区街道办事处富华社区的不懈加油，一道街地税家属楼小区全体业主签字同意供热系统改造方案，签字授权环节顺利完成满洲里市做法事。全体小区业主由富华社区代为向市住建局提出改造申请，住建部门随即启用专项资金，相关改造工作开始推进。

据了解，一道街地税家属楼改造供热系统事项已于2022年度冬季供暖期前，即9月20日前，全部顺利完工，从根本上解决了该小区的供热不足问题满洲里市做法事。

供暖问题得到了解决，网友表示一道街地税家属楼小区供热系统改造事项完成后，小区已于2022年9月20日顺利供热，目前住户室温均有明显改善满洲里市做法事。网友对满洲里市委、市政府帮助解决取暖困难问题表示感谢：“感谢各位工作人员的付出，凌晨五点给居民家中测温、及时反馈、出改造方案，才能让我们顺利完成改造工作，为民着想，谢谢你们！”

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▎责任编辑：刘珈彤 李 丽

▎审 核：张　瑞

▎素材来源：人民网内蒙古

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