春节期间“山西侯马市澳门豆捞店”上演欺诈、强行收取餐巾纸费用:侯马市道教
春节期间“山西侯马市澳门豆捞店”上演欺诈、强行收取餐巾纸费用
2011年春节我从外地回家过年,听朋友讲“侯马经济开发区红博澳门豆捞店”环境不错,经营涮锅系列,其中推出一种“极品肥牛片”,我感觉“极品肥牛片”既然宣称极品,肯定与众不同侯马市道教。于是我2011年2月11日在“澳门豆捞店”210客房招待亲友。用餐后招来了亲友们的嘲讽,说“什么极品肥牛片,还不是普通的牛肉片,而且乱收餐巾纸费用”,令我大失面子。之后我向专业人士咨询查阅相关法律得知,“澳门豆捞店”宣传的“极品”与收取的“餐巾纸”费用是违反国家相关法律规定的,是一种违法行为。
1、“极品”宣传会使消费者误认为其产品有多么的好,当时我也是奔着“极品肥牛片”去用餐的侯马市道教。谁料被其违法行为所骗,其行为违反《广告法》等相关规定。
2、我及众亲友进入210号客房,当时餐桌上放有3盒餐巾纸侯马市道教。当时就没考虑那没多,因为去哪一家酒店甚至小饭馆都有餐巾纸摆放。而且在“澳门豆捞店”任何地方都没有看到标明使用餐巾纸要收费。不料结账时被收取6元餐巾纸费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条明确指出:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务侯马市道教。”餐巾纸、餐具是用餐过程中的配套服务项目,是用餐过程中的必备用品,消费者就餐时,为消费者提供包括经消毒达到卫生标准的餐具、餐巾等配套服务,是经营者的义务,也是消费者接受就餐服务的前提。“澳门豆捞店”这种强迫消费者消费的行为,侵犯了消费者的知情权、公平交易权”。
“澳门豆捞店”利欲熏心为了所谓的利益,就漠视法律的规定、漠视消费者的合法权益”侯马市道教。希望广大消费者到“澳门豆捞店”甚至其它地方用餐时一定要询问清楚收费项目,小心“加把椅子”也被收费。
同时希望相关部门加大打击力度侯马市道教。还消费者一个放心的消费环境。
为了咱们广大消费者的合法权益侯马市道教,请给予关注!多多转载!
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