三皇五帝宫

尊重流程,优化流程:法事流程

admin    2022-10-07    285

有同事在沟通的时候谈到,目前组织的流程有时候会约束或者限制他工作的开展,为此觉得很郁闷,似乎工作的热情也因此消退法事流程。看得出来,该同事属于有自己的想法,看到了一些问题,可却没有深入去考虑。

关于流程或程序,对于大多数组织而言,都是经验的积累和总结,是根据业务开展需要,对组织内各团队的工作进行梳理并标准化的结果法事流程。流程或程序是为支持顺利开展业务而规定的逻辑缜密的途径,对于新员工,流程和程序具有培训教材的作用,让新员工了解该怎样开展工作。对于所有员工,流程和程序是大家需要遵守和尊重的。按流程或者程序开展工作,会让组织内的成员按照大家都能理解的方式进行,不会造成工作上的混乱和误解,会使组织的效率大为提升。流程和程序就是要让大家按照既定的路径有序地开展工作,各团队能够按照流程和程序相互支持,相互配合,完成组织的任务和目标。一旦有人偏离了流程和程序,就是变异的因素,会打乱组织的秩序,会造成混乱,会增加风险。另外,按照流程和程序进行工作,本身也是对成员自身的一种保护,流程如果不正确,一旦出现问题,责任也就更为重大。

可是,流程和程序并非是一成不变的,随着时间的推移和环境的变化,流程和程序的局限性就会体现出来,或者目前的流程和程序本来就有不合理的地方,没有真正体现出效率,反而成为效率的阻碍法事流程。这个时候,就应给对流程和程序进行优化。这可以是组织的事情,也可以是每个成员的事情,只要成员用事实证明流程的不合理,并提出可行的改进方案,就可以反馈给组织负责流程和程序的团队,要求对流程和程序进行优化。

一般的成员会对不合理的流程和程序进行抱怨,发发牢骚,可优秀的成员会将不合理的流程和程序看成机会,通过自己的思考来进行优化法事流程。可需要注意的是,在流程和程序优化和更新完成之前,还是要尊重和遵守以前的流程和程序,或者得到相关授权人员的同意后可以采取背离的做法。

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